En la Mañana del Viernes el Intendente de Pico Truncado Osvaldo Maimó y la directora Provincial de Comercio e Industria Paola Knoop rubricaron el Convenio mediante el cual se oficializa la creación de la Oficina de Defensa al Consumidor en la localidad.
La flamante dependencia municipal estará a cargo de Adriana Meo, con la permanente asistencia de la Oficina Provincial de Defensa del Consumidor representada por el responsable letrado del área Néstor Pejkovic.
Según Maimó, “esta es una de las medidas que estaba demandando desde hace años la localidad: un sector específico que pueda recibir las denuncias de los consumidores de productos y servicios, para protegerlos de las arbitrariedades de algunos sectores comerciales, y hacer valer sus derechos como ciudadanos”.
Esta es la quinta oficina de Defensa de los derechos del consumidor creada hasta el momento en la Provincia, aunque se espera que en el transcurso del año se pueda alcanzar la totalidad de las localidades santacruceñas. Sobre esto, Paola Knoop comentaba que “en los próximos días se realizarán gestiones con las distintas ciudades que aún no cuentan con esta área para que puedan crearse con el apoyo de esta Dirección Provincial, situación que ya ha sido planteado por los Intendentes comunales”.
De todas formas, para la puesta en funcionamiento de la nueva oficina gubernamental el acuerdo deberá ser refrendado por el Honorable Concejo Deliberante de la localidad truncadense, situación que se espera consumar en los próximos días.
Finalizando la reunión, se abordaron temáticas sobre los ámbitos de competencia de esta área, evacuando dudas que ya fueron planteadas por los vecinos de Pico Truncado en lo referente telefonía celular, lealtad comercial, leyes nacionales vigentes, la reciente implementación de la figura legal de Daño Directo, como así también sobre metodologías de trabajo a cumplimentar sobre los trámites administrativos al momento de dar inicio a los reclamos de los consumidores o usuarios.
